Verordnungsmanagement

Eine Verordnung beschreibt einen festgestellten Behandlungsbedarf. Sie beweist weder, dass die Krankenkasse die Leistung bereits genehmigt hat, noch dass ein geeigneter Dienst den Einsatz übernehmen kann. Deshalb werden Beginn, geplante Laufzeit, konkrete Maßnahme und offene Rückfragen zusammen betrachtet. Versicherte sollten wissen, wer sich um die Weiterleitung kümmert, welcher Status vorliegt und an wen sie sich bei einer drohenden Unterbrechung wenden. Bei psychiatrischer häuslicher Krankenpflege können nach den dafür geltenden Regeln auch berechtigte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten verordnen.

Für ausgewählte Leistungen der häuslichen Krankenpflege kann ärztlich festgelegt werden, dass eine entsprechend qualifizierte Pflegefachkraft Häufigkeit und Dauer bestimmt. Das wird auf der Verordnung kenntlich gemacht. Die Pflegefachkraft informiert die verordnende Ärztin oder den Arzt unverzüglich über ihre Festlegung. Dieser geregelte Spielraum ist keine Erlaubnis, beliebige andere Maßnahmen oder Arzneimitteldosierungen zu ändern. Vorab muss geklärt sein, dass der Pflegedienst die Blankoverordnung unter den geltenden Voraussetzungen übernehmen kann.

Neue Beschwerden, fehlende Wirkung oder eine nicht mehr mögliche Durchführung brauchen fachliche Rückmeldung. Dokumentieren Sie, was sich verändert hat, welche Stelle informiert wurde und was vereinbart ist. Eine ausstehende Genehmigung oder Folgeverordnung wird frühzeitig mit Praxis und Kasse geklärt, einschließlich möglicher Kostenfragen. Bei akuter Verschlechterung richtet sich die Hilfe nach dem Gesundheitszustand; notwendige Notfallversorgung darf nicht auf eine Verwaltungsentscheidung warten.