Sichere Übergabe: Wesentliches filtern und Rückmeldung nutzen
Eine beobachtete Veränderung strukturiert übergeben, Rückfragen beantworten und das eigene Handeln reflektieren
- 25 Minuten
- Grundlegend
- Erwachsene
Die Situation
Während der Unterstützung beim Frühstück bemerkt die Auszubildende, dass Herr Wolf deutlich weniger trinkt, beim Aufstehen schwankt und heute erstmals zweimal zur Toilette musste. Er sagt, alles sei in Ordnung und möchte nicht untersucht werden. Sie sollen die Beobachtung erheben, eine Übergabe an die zuständige Pflegefachperson simulieren und anschließend Feedback verarbeiten.
Deine Arbeitsaufträge
Begründe Prioritäten laut oder schriftlich. Öffne den Lösungsweg erst danach.
- Klären Sie die Situation personenzentriert und ohne unnötige Untersuchung.
- Bereiten Sie eine knappe strukturierte Übergabe vor.
- Führen Sie Übergabe und Rückfrageschleife durch.
- Benennen Sie nach Feedback eine konkrete Änderung Ihres Vorgehens.
Fall als Arbeitsblatt
Der Druckbogen enthält Situation und Arbeitsaufträge, aber weder Lösung noch Erwartungshorizont. Es wird nichts gespeichert oder übertragen.
Sichere Übergabe: Wesentliches filtern und Rückmeldung nutzen
Fall-ID PF-CE01-P · Grundlegend · Erwachsene
Situation
Während der Unterstützung beim Frühstück bemerkt die Auszubildende, dass Herr Wolf deutlich weniger trinkt, beim Aufstehen schwankt und heute erstmals zweimal zur Toilette musste. Er sagt, alles sei in Ordnung und möchte nicht untersucht werden. Sie sollen die Beobachtung erheben, eine Übergabe an die zuständige Pflegefachperson simulieren und anschließend Feedback verarbeiten.
Arbeitsaufträge
- Klären Sie die Situation personenzentriert und ohne unnötige Untersuchung.
- Bereiten Sie eine knappe strukturierte Übergabe vor.
- Führen Sie Übergabe und Rückfrageschleife durch.
- Benennen Sie nach Feedback eine konkrete Änderung Ihres Vorgehens.
Was im Fall nicht verloren gehen darf
- mehrere neue Veränderungen
- Selbstaussage und Beobachtung weichen möglicherweise ab
- Sturzrisiko
- Informationslücken zu Ausgangszustand und Verlauf
- Übergabe benötigt klare Empfehlung
Lösungsweg öffnenNicht die eine Musterformulierung, sondern eine fachliche Reihenfolge
- Herr Wolf wird direkt gefragt, Beobachtungen werden konkret benannt und Zustimmung für weitere Schritte wird eingeholt.
- Beginn, Vergleich zum Ausgangszustand, relevante Begleitzeichen und unmittelbare Sicherheit werden geklärt.
- Die Übergabe trennt Situation, Hintergrund, Beobachtung und klare Bitte beziehungsweise Empfehlung.
- Rückfragen werden ehrlich beantwortet; fehlende Informationen werden nicht erfunden.
- Feedback wird in eine beobachtbare nächste Handlung übersetzt und im Lernprozess dokumentiert.
Sechs transparente Bewertungsanker
Prüfe, ob dein Weg diese Aspekte erkennbar und situationsbezogen enthält.
- Person einbezogen
- Sturzschutz unmittelbar
- Übergabe strukturiert
- Fakten von Deutung getrennt
- Rückfrage sicher beantwortet
- Feedback konkret umgesetzt
Woran eine zunächst plausible Antwort scheitern kann
alle Dokumentationsdetails ungefiltert vorlesen
aus geht öfter zur Toilette eine Diagnose machen
Feedback nur mit werde ich beachten beantworten
Welche Informationen müssen bei einer telefonischen Übergabe zusätzlich eindeutig bestätigt werden?
Übertrage nicht nur die Maßnahme. Prüfe, welche Informationen, Rollen und Risiken sich im neuen Kontext verändern.
Einordnung
- § 16 PflAPrV – Praktischer Teil der PrüfungBundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz · geprüft am 2026-08-30
- Anlage 2 PflAPrV – Kompetenzen für die staatliche PrüfungBundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz · geprüft am 2026-08-30
- Rahmenpläne der Fachkommission nach § 53 PflBGBundesinstitut für Berufsbildung · geprüft am 2026-08-30
Redaktioneller Trainingsfall · Prüfstand 2026-09-01. Der Fall ersetzt keine praktische Einweisung, Kompetenzfreigabe oder verbindliche Prüfungsaufgabe.